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K様の声【239】横浜市港南区

お客様のイメージ

工事内容

  • *屋根重ね葺き工事、外壁塗装工事、雨樋交換工事

お客様から頂いた声

①リフォームをご利用するにあたって弊社を選んだ理由は何ですか?
安心感
②事務員の対応は、如何でしたか?
大変良かった
③現場スタッフの対応は如何でしたか?
大変良かった
②③での評価を具体的にお聞かせください。
③作業内容を詳しく説明してくれた。
③仕事にポリシーを持っているのが説明時に伝わってきた。
②電話対応が丁寧で分かりやすかった。
④工事にお伺いした職人の対応は如何でしたか?
大変良かった
⑤工事金額は他社と比べて如何でしたか?
少し高い
⑥弊社の安全対策は如何でしたか?
満足
⑦工事の仕上がりは如何でしたか?
大変満足
⑧弊社を知ったきっかけを教えてください。
その他(玄関先でのあいさつ回りでの隣家の工事を見て。

お客様からの声は私たちスタッフのサービス向上への活力であり弊社の宝です。良かった点・ご意見などございましたら是非お聞かせください。
・外壁工事を進めるセールスの人は、いかにも契約がとりたいという感じでガツガツしていたが眞鍋さんは、そんなことがなく人柄で契約を決めた。
・工事費だけを見ると少し高いと思われるが中途半端な工事をするより、今後長く住むことを考えて見積を立ててくれたのでありがたかった。
・屋根工事の職人さんは9月残暑の厳しい中1人で淡々と丁寧な工事をしている姿に感動。今後もがんばって下さい。

この度は数ある業者の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
工事をさせて頂いたお客様の近隣の方で工事のご挨拶に伺ったときに家も見てもらいたいとお声を掛けて頂きました。有難いことです。
屋根と外壁も工事させて頂いて新築のようにお家が蘇ったと思います。